Chính Sách Giao Hàng

Kim Quang Bakery giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo bánh đặc sản An Giang đến tay bạn dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào.

Các đơn vị vận chuyển chúng tôi hợp tác:

• GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm) — phủ sóng rộng, phù hợp cho đơn hàng tiêu chuẩn.
• J&T Express — nhanh chóng, theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.
• Viettel Post — mạng lưới rộng khắp, đặc biệt hiệu quả tại các tỉnh vùng sâu vùng xa.

Chúng tôi sẽ chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất dựa trên địa chỉ và yêu cầu của bạn để đảm bảo bánh đến nơi trong tình trạng tốt nhất.

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển (thường trong vòng 1 ngày làm việc sau khi đặt hàng).

• Nội tỉnh An Giang: 1–2 ngày làm việc.
• Liên tỉnh (các tỉnh lân cận): 2–3 ngày làm việc.
• Liên tỉnh (xa, Hà Nội, Đà Nẵng…): 3–5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian trên là ước tính. Các ngày lễ, Tết hoặc thời tiết xấu có thể ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có sự chậm trễ.

Phí giao hàng được tính theo biểu giá của từng đơn vị vận chuyển, dựa trên trọng lượng thực tế của kiện hàng (tính theo kg) và khoảng cách địa lý.

• Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận đơn hàng.
• Trọng lượng tính phí bao gồm cả bao bì đóng gói bảo vệ bánh (hộp cứng, túi khí).
• Đối với đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi có thể thương lượng phí vận chuyển ưu đãi — vui lòng liên hệ trực tiếp.

Chúng tôi không thu thêm bất kỳ phụ phí nào ngoài phí vận chuyển niêm yết.

Bánh đặc sản Chăm là sản phẩm thủ công, dễ vỡ và nhạy cảm với nhiệt độ. Kim Quang Bakery áp dụng quy trình đóng gói đặc biệt để đảm bảo bánh đến tay bạn nguyên vẹn và thơm ngon:

• Hộp cứng chịu lực — mỗi đơn hàng được đặt trong hộp carton cứng, chống va đập trong quá trình vận chuyển.
• Túi khí bảo vệ — lớp đệm túi khí bao quanh bánh, giảm thiểu tác động từ rung lắc và va chạm.
• Vật liệu giữ nhiệt — đối với các loại bánh cần bảo quản mát, chúng tôi sử dụng túi giữ nhiệt và đá khô để duy trì nhiệt độ phù hợp trong suốt hành trình.
• Niêm phong an toàn — kiện hàng được niêm phong kỹ, có tem Kim Quang Bakery để bạn dễ dàng kiểm tra tính nguyên vẹn khi nhận hàng.

Nếu bạn có câu hỏi về tình trạng đơn hàng, phí vận chuyển hoặc cần tư vấn về giao hàng số lượng lớn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Điện thoại: 0981 192 884
• Zalo: Nhắn tin qua Zalo

Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc: 05:30 – 19:00, Thứ Hai – Chủ Nhật.